一、服務性質
職人橋提供案件資訊刊登、人才作品展示、私密提案、聯絡資料解鎖及站內評分工具。平台不是業主與接案者之間委任、承攬、僱傭或其他合作契約的當事人，也不代收雙方專案款項。雙方應自行確認工作範圍、權利歸屬、付款、稅務、驗收及爭議處理方式。
二、帳號與資料
使用者須提供可正常收信的 Email 並妥善保管密碼。顯示名稱、電話及 LINE 為選填；Email 不會公開顯示。一般案件在接案者成功送出付點提案後，於該案件雙方登入區揭露；匯入需求則在接案者付點解鎖後，向該接案者顯示原稿聯絡信箱。使用者不得冒用他人、提供不實資格、買賣帳號或繞過權限控制。
三、案件與提案
案件內容不得違法、侵權、歧視、詐欺、要求代考或從事危險行為。業主應合理描述成果、預算、期限及資格；接案者應基於真實能力提出報價。私密報價僅限該接案者與案件業主查看，不得擅自公開或轉售。
四、點數與收費
- 開站測試期間，新註冊接案者贈送 300 點；活動內容得於事前公告後調整，已取得的贈送點數不受影響且無現金價值。
- 一般案件每次成功送出一份報價扣 30 點；匯入需求每次成功解鎖聯絡信箱也扣 30 點，須由接案者自行寄出提案，站外郵件不提供已讀紀錄。重複報價或解鎖、名額已滿、案件截止或系統未成功寫入時不扣點。
- 付費方案為 100 點／NT$100 與 300 點／NT$300，一次購買、不自動續訂；線上儲值尚未啟用前不收款。
- 點數只能使用職人橋服務，不得轉讓、兌現或提領。
- 付款完成以金流業者的後端通知及查詢結果為準；瀏覽器顯示的結果不作為入點依據。
五、取消與退款
未使用的付費點數可透過支援中心提出取消或退款申請，平台將依適用的消費者保護規定與原付款方式辦理。已成功用於送出提案並解鎖聯絡資料的點數，屬已提供的服務部分；除法令另有規定或可歸責於平台的系統錯誤外，不予退回。贈送點數不列入退款金額。
六、內容與智慧分數
使用者保有其內容權利，並授權平台在提供服務、建立搜尋摘要與展示頁的必要範圍內使用。智慧優勢分數是根據站內資料所做的可解釋參考，不是資格認證、信用評等或成交保證。平台可對涉嫌違規、侵權或危害使用者的內容限制顯示、關閉案件或停用帳號。
七、責任界線
平台會採取合理安全措施維持服務與權限，但網路服務不可能保證完全不中斷。對於平台依法不得排除的故意、重大過失、個資或消費者保護責任，本條款不予排除。使用者間的履約爭議應由雙方先依合作約定處理，平台可在合法且必要範圍提供站內紀錄。
八、條款變更與聯絡
重大變更會於網站公告並標示新版本；依法需要重新同意時，平台會再次取得同意。帳號、點數、隱私或安全問題請使用支援中心。