一、蒐集者與目的
資料由職人橋服務營運團隊蒐集，用於會員身分與登入、案件刊登、私密提案、聯絡解鎖、點數與付款核對、客服、安全防護、法令遵循、服務改善及使用者選擇同意的分析用途。
二、資料類別
- 必要資料：Email、密碼雜湊、帳號角色、登入與安全事件。
- 選填資料：名稱、電話、LINE、地區、專長、簡介、費率、作品與圖片。
- 交易資料：點數餘額、扣點與儲值帳本、訂單編號、金流交易編號及付款狀態；平台不保存完整信用卡號或驗證碼。
- 使用資料：瀏覽時間、頁面路徑、來源網站或站內來源路徑、裝置類型，以及登入會員與會員帳號的關聯。未登入訪客只使用經雜湊的工作階段代碼，不以該代碼推測真實姓名。
- 安全資料：裝置與連線安全所需的去識別 IP 雜湊、登入與重要操作紀錄。平台不在瀏覽明細中保存原始 IP 或完整 User-Agent。
三、利用期間、地區、對象與方式
資料主要在服務存續期間及法令、會計、稅務、付款爭議或權利主張所必要期間保存；逐筆頁面瀏覽明細原則上保存最多 365 天，逾期清除後僅保留彙總數字。處理地區以台灣及主機／必要服務供應商所在地為限。必要對象包含網站主機、資料庫與受委託金流服務商；除完成服務、依法配合或取得同意外，不出售個人資料。
四、公開與私密範圍
公開人才頁及案件頁只顯示使用者主動提供的專業內容。Email、電話、LINE、報價金額、交付天數、提案內容、已讀時間、點數與付款紀錄不納入公開搜尋。接案者成功送出付點提案後，該案件雙方才可看到彼此的聯絡資料。
五、選擇不提供的影響
未提供 Email 或登入密碼將無法建立帳號。未提供電話、LINE、公開名稱或專業資料仍可保有帳號，但聯絡管道、人才展示與搜尋曝光可能較少。付款資料直接由金流業者處理；未完成付款不會增加付費點數。
六、你的權利
你可依法請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集／處理／利用或刪除資料。可先在帳號頁自行修改選填聯絡資料，其他請求請由支援中心提出。涉及交易、防詐、爭議或法定保存義務的資料，可能無法立即刪除。
七、安全、營運查閱與 Cookie
平台使用 HTTPS、密碼雜湊、權限檢查、CSRF 防護、登入限流與安全事件紀錄。只有授權管理者可在受保護後台查閱會員資料、頁面瀏覽、提案、聯絡解鎖、點數及客服紀錄，用於營運、客服、安全與爭議處理。登入 Cookie 設為 Secure、HttpOnly 及 SameSite；若啟用 GA4，將依設定使用分析 Cookie，且不傳送 Email、報價或提案內容。任何系統皆無法承諾絕對安全，發現異常請立即回報。
八、政策更新
政策重大變更會更新版本與網站公告。正式收費啟用前，將補齊營運者法定識別與直接聯絡資訊。